Archive for August, 2009
Cómo medís Retorno sobre Inversión en Social Media?
Cómo medís Retorno sobre Inversión en Social Media?
Como medís el valor de tu staff en un centro de atención al cliente?
Como medísel valor de la Responsabilidad Social Corporativa ayudando a un cliente a resolver un problema difícil?
Cual es el valor de un cliente contándole a sus amigos sobre sus experiencias? Cuántos dólares vale eso?
Cuál es [...]
Social Media de Miercoles #3
Social Media de Miercoles muestra algunos casos encontrados en la semana de espacios creados por las marcas para interactuar con los consumidores, o espacios creados por los consumidores para interactuar con las marcas.
Puma - Employees Only
Via P. Di Meglio
Puma sabe como entretener a 1,227,547 fans. Un newsfeed muy activo: fotos de fiestas, novedades de acciones [...]
El efecto sorpresa
Vieron ultimamente la locura por Augmented Reality? Si estuvieron en un hoyo, Realidad Aumentada es la tecnología que permite la combinación del mundo real y datos generados por computadora. Ultimamente vimos un aluvión de campanhas publicitarias que utilizan esta nueva tecnología: desde BMW hasta cadenas de papas fritas de Nueva York.
Esto es parte de un [...]
Social Media de Miercoles #2
Social Media de Miercoles muestra algunos casos encontrados en la semana de espacios creados por las marcas para interactuar con los consumidores, o espacios creados por los consumidores para interactuar con las marcas.
Debo decir que no hice la tarea para esta semana, pero remarco dos casos puntuales que me llamaron la atención.
No al impuestazo
Basicamente, [...]
Social Media de Miercoles #1
Social Media de Miercoles muestra algunos casos encontrados en la semana de espacios creados por las marcas para interactuar con los consumidores, o espacios creados por los consumidores para interactuar con las marcas.
Livestrong
La fundación Livestrong liderada por el Ciclista Lance Armstrong ya tiene mas de 570.000 fans. Uno de sus fans, subió una foto de [...]