Bing es mejor que Google
Según un estudio de eye-tracking, los espacios esponsoreados del nuevo buscador de Microsoft atraen un 80% más de atención que los espacios de Adwords.
Y para alegría del Product Manager del nuevo chiche de Microsoft, el CTR aumentó de manera considerable comparado con el mismo período del año pasado.
Que significa todo esto? Yo creo que Microsoft tendrá que tomarse el champagne antes que se le caliente por las siguientes razones, de conclusión puramente empíricas (o sea, quizás me equivoque):
- Bing es un nuevo terreno donde el usuario aún no sabe donde comenzar. Por lo que es entendible que el escaneo sea mucho mas saltado hacia los lados en lugar de una lectura secuencial hacia abajo.
- La barra derecha del layout de Bing, obliga un comportamiento distinto del ojo del visitante que el que ocurre en Google, con una interfaz más limpia. Mi comportamiento con los resultados de Bing son, primero veo el centro y arriba de la pantalla, luego un pantallazo hacia la derecha y luego hacia los related searches de la barra lateral izquierda. Esto hace que el esfuerzo para usar Bing es mayor que el de Google en el cual la experiencia es mas relajada, simplemente hacia abajo y a la derecha.
- Por experiencia, los CTR de Adwords suelen estar totalmente ligados a la calidad (o competencia) de los resultados naturales. O sea, el CTR será mejor si lo primero que ve el usuario no satisface sus requerimientos. Por lo que podríamos decir, que los resultados que brinda Bing no tienen la calidad de los de Google lo que le costaría usuarios una vez que los mismos vuelvan a Google.
- Bing está principalmente siendo utilizado por aquellos que Microsoft le encajó de prepo con el Internet Explorer y no tienen el conocimiento como para cambiar el browser default.
Por lo tanto, si Bing es mejor que Google en materia de avisos dependerá simple y llanamente en la capacidad que tenga Google de mejorar su algoritmo, y mantener la lealtad de sus usuarios que hagan que el CTR sea alto, pero entre un pequeño puñado de navegantes.
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