Calculando el Reach de una Facebook Page
Pennsando en métricas, el Reach una Red es la cantidad de personas que hay a dos grados de separación de un nodo, o más facil, “los Amigos de mis Amigos”.
Por ejemplo, Linkedin dice que mis 373 contactos generan una red de segundo grado de 91,000 personas. TwitterReach me dice que mis últimos 50 tweets a mis 600 followers me dan una capacidad de alcance de 101,268 potenciadas por @nachobotinelli y sus 97,000 ávidos fans.
Me encontré con una manera interesante y fácil de sacar el mismo valor para las Facebook Pages.
Llendo a la plataforma de Facebook Ads, podemos hacer una estimación de Reach para nuestro target específico. País, Edad, Keywords, etc. El sistema de segmentación es muy limitado aún por que no nos permite atacar a grupos de afinidad muy específicos, ya que no todo el mundo ingresa sus gustos como Keywords en su perfil. Y aún no hay nada de behavioral tando vueltas.
Sin embargo, Facebook nos permite llegar a Fans de nuestras Fan Pages, y también a “Amigos de mis Fans”.
Por ejemplo acá muestro el reach de una página de la cual soy dueño que tiene unos 3500 fans, y tengo 543,620 personas dentro de los dos grados de distancia.
Esto tiene varias cosas interesantes:
- Para la página de una marca, podemos decir que tenemos un reach potencial de mas de 500,000 personas. Pero remarco <<potencial>> ya que la posibilidad de impactar a toda la red depende de a) que todas estas personas visiten a los muros de sus amigos, b) que todos los fans realicen alguna interacción que sea digna de aparecer en News Feed, o en el Live Feed en el peor de los casos.
Que significa esto? En la búsqueda de métricas para mostrarle a sus clientes, quizás este valor es un número interesante aunque no 100% cierto, que podría ayudar a mostrar el potencial de crear acciones participativas y ayuden a distribuir organicamente el efecto Social Proof.
- Para un advertiser, en este caso tenemos la posibilidad de mejorar la segmentación de nuestros Ads, al poder llegar a gente que activamente es fan de - en este ejemplo - Salir en Buenos Aires, que seguramente será joven, canchera, hippie-chick y quiere consumir Axe, Doritos, Renault Twingo y la mar encoche. Ni hablar de todos sus amigos, que “quizás” tendrán gustos similares.
Que significa esto? Un Marketer Inteligente, que considere Facebook Ads como parte de su estrategia, estará trabajando activamente en crear comunidades para mejorar su segmentación a través de este vehículo. Creo haber visto a unos grossos de la industria hacer esto con turismo en Diciembre (Si sos vos, confirmámelo 
).
Ustedes que opinan? Que otros usos podemos darle a los amigos de nuestros amigos?
UPDATE (21/1): Por la magia de Facebook las conversaciones pueden terminar descentralizadas, como en este caso tuve el honor que Sergio “Xensei” Barrientos y Luis Cabrera opinen en el tema, pero en el Wall. Me imagino que podrán seguirlo (al menos que haya sido muy estricto con los Privacy Policies) acá: http://www.facebook.com/note.php?note_id=256832741134&comments&ref=mf
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